カーブスあぐい
カーブス東海あらお
カーブス半田かめざき
カーブスは、女性に必要な運動を効率よく、たった30分でできるフィットネス施設です。 全国に1,900店舗以上あり、40代以上の女性に多く通って頂いている、顧客満足度No.1のフィットネス施設です。 ※ フィットネス施設:フィットネスクラブ・スポーツジムと同じ
接客スタッフとは
接客スタッフのお仕事は、お客様とのコミュニケーションが中心で、健康アドバイス、受付事務、かんたん体操サポート等を行います。 ※大勢のお客様の前でお手本を見せたり、1日中動き続ける事はありません。 ※お客様は40~80代の方が中心です。
カーブスは女性の健康を守るため、そして女性にやさしい職場をつくるため、全国に広がりました。 そのため、下記の4つの特徴があります。
1. 希望の店舗で正社員
女性が安心して長く働ける環境を作りたいから、カーブスは、”正社員”雇用が中心です。 基本的に、引越しを伴う転勤もありません。 ※契約社員、パートタイムでの働き方を選ぶこともできます。
2. 未経験者大歓迎!8割が未経験からのスタート
カーブスの接客スタッフは、学歴・経歴・運動経験不問です。他のフィットネスクラブ・スポーツクラブでの職歴、スポーツインストラクター経験は一切必要ありません。 現在、全国で働いている接客スタッフの8割以上が、未経験からスタートしています。 事務・アパレル・飲食・エステ・美容師・保育士・介護士・歯科助手・公務員等、様々な業界から転職されています。 運動の教え方はもちろん、接客の仕方まで研修で学べるので、運動経験が無い方、運動が苦手だった方、接客経験が無い方でも大丈夫です。
3. 仕事内容はお客様とのコミュニケーションが中心
接客スタッフのお仕事は、お客様とのコミュニケーションの他、健康アドバイス、受付事務、かんたん体操サポートを行います。 ※大勢のお客様の前でお手本を見せたり、1日中動き続ける事はありません。 ※お客様は40~80代の方が中心です。
4. 全店舗 日・祝休み、早朝・深夜残業の残業なし
カーブスは“日曜・祝日休み”なので、GWや年末年始もしっかりお休みできます。 また、早朝・深夜の残業もありません(平均勤務時間は9:30~19:30)。 ご家族とも予定を合わせやすい勤務時間・休暇制度のため、結婚・出産後も働いているスタッフが全国に大勢います。
開店準備をはじめます カーブスの営業時間は10時から。 そのため、接客スタッフは9:30に出勤し、店内清掃、また、お客様の健康状態やご予約状況等の情報共有を行います。一人一人のお客様を大切にするフィットネス施設だからこそ、このような情報共有の時間を必ずとっています。
お客様をお迎えします 10:00になると、お客様がやってきます。 お客様全員のお名前を呼んで、ご挨拶と体調確認をしていきます。また、数名いるスタッフと交代で、お客様お一人ずつ、体操のサポートをしていきます。
1時間しっかり休憩します 午前の営業は13:00まで。 午後の営業が始まる15:00までは1時間休憩、1時間を朝と同様に、清掃、情報共有、各種お手続き等の事務作業の時間に充てます。
午後の部スタート! 午後からは、また違うお客様がいらっしゃいます。 ときには健康診断書片手に駆けつけてくれる方もいる。「こんなに数値が改善したのよ!」そんな声に、自分のことのように喜んでしまう。運動を継続することの大切さをかみしめます。
理想の店舗をつくるために 午後の営業は19時まで。 お客様が帰られた後は、店内の飾り付けや、明日のお客様サポートに向けての準備等を行います。
帰宅 19:30には、着替えて店舗を後にします。 深夜のシフトが無いので、転職をしてから、休息や趣味に使える時間が増えた、友人や家族と過ごす時間が増えた、というお声をたくさん頂いています。
勤務地
カーブスあぐい / カーブス東海あらお / カーブス半田かめざき
勤務曜日・時間
【正社員】 月~金曜日:9時00分~19時00分(実働8h+残業1h) 土曜日:9時00分~18時00分 ※シフト制 【休日】 完全週休2日制 年間113日 日曜日、祝日、夏季3日間、年末年始4日間、有給、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、特別 【有給】 年間10日以上
資格
8割以上が未経験からのスタッフです! 前職は、インストラクター経験者だけでなく一般事務、受付事務、医療事務、アパレル、カフェ、飲食、美容師、雑貨販売、歯科助手、栄養士、介護士等、販売・接客、製造、福祉、医療、様々な業界からご応募を頂いています。 体操のサポート方法から接客の仕方まで、研修で丁寧にお伝えしているので、「接客は未経験だけれど興味はある」という方にもお勧めです。
給与
スタッフ:220,000円~ 店長:250,000円~
給与補足
試用期間:3ヶ月間有り ※試用期間中の給与:時給 同条件
待遇
交通費:実費支給(車通勤可) 昇給:年1回 規定による 賞与:年2回 インセンティブ制 各種社会保険完備、産前産後休暇制度、育児休暇制度、短時間勤務制度、制服一部支給 中小企業退職金共済制度(3年以上勤務者対象)
大丈夫です! 8割のスタッフが未経験からスタートしています。 他のフィットネスクラブ・スポーツクラブでの職歴、スポーツインストラクター経験は一切必要ありません。 入社時の研修も充実していますし、WEB等での学習もできるようになっており、接客の仕方から運動の指導の仕方までゼロから学べます。
もちろんできます。 最初はスタッフからのスタートですが、その後店長、複数店舗の指導をするマネージャーへの登用など、年齢やこれまでの経験に関係なく、誰にでもチャンスがあります。
はい、あります。 カーブスTシャツ(又はポロシャツ)を貸与致しますので、そちらをご着用下さい。
はい、できます。 お客様がいらっしゃらない時間帯は自由に使用頂けます。
運動が苦手でも、未経験からでも大丈夫!
実は運動が苦手だったので、「自分にできるかな」と不安はありましたが、研修で、健康知識、体操のサポートの仕方、接客の仕方まで丁寧に教わったので、今ではお客様に、「教え方が分かりやすい」、「あなたと話すと元気が出る」と言って頂けるようになりました。働きながら、健康習慣、運動、食事、栄養等の将来にいかせそうな知識がたくさん増えたのも嬉しいですね。
また、先輩にはママさんスタッフもいるので、結婚・出産後の働き方がイメージしやすく、女性の職場ならではの良さを感じます。
一人一人のお客様を大切にする、やりがいのあるお仕事です。
カーブスに入社して良かったと思うのは、毎日のように、多くのお客様から喜びのお声を頂けること。
「体重が減って、自分に自信が持てるようになった」、「腰の痛みが楽になり、また趣味に打ちこめるようになった」、「膝が良くなり、家族と出かける機会が増えた」等など、数えあげればきりがありません。あるお客様が、健康診断の結果を握りしめて、「血圧もコレステロール値もこんなに下がったの。いつも応援してくれるみんなに最初に見てほしくて、まずここへ来たのよ。本当にありがとうね」と言って頂いた時は、嬉しくて、思わずお客様の前で涙ぐんでしまいました。
他の接客業も経験しましたが、これだけ一人一人のお客様を大切にできるお仕事はなかなか無いと思います。家族も「本当に良い仕事だね」と応援してくれています。